"Der europaweite Notruf 112 rettet jeden Tag Leben. In Notsituationen, wenn es auf Sekunden ankommt, wird den Menschen zu jeder Tages- und Nachtzeit geholfen. Allein in Bayern wurden bei den insgesamt 25 Integrierten Leitstellen im letzten Jahr mehr als 2,8 Millionen Notrufe bewältigt", betont Bayerns Innenminister Joachim Herrmann zum europäischen Tag des Notrufs am 11.2. In Bayern erreichen Anrufer unter der 112 stets die Integrierten Leitstellen (ILS), die rund um die Uhr besetzt sind. Dabei erfassen die Disponentinnen und Disponenten am Telefon präzise die Situation, treffen erste Entscheidungen, alarmieren die passenden Einsatzkräfte und stehen den Anrufern in kritischen Momenten zur Seite, etwa bei Wiederbelebungen. "Die Disponentinnen und Disponenten sind unverzichtbar. Daher stärken wir diese zentrale Aufgabe: Seit diesem Schuljahr wird in München an der Berufsfachschule für Leitstellenwesen eine dreijährige Ausbildung zum staatlich geprüften Disponenten einer Integrierten Leitstelle angeboten. Sie kombiniert theoretische und praktische Ausbildungsabschnitte unter anderem in Leitstellen, Feuerwehren, Rettungsdiensten oder Krankenhäusern und eröffnet damit einen eigenständigen Zugang in den Beruf. Das ist bundesweit bisher einmalig und rückt diese wichtige Arbeit zu Recht in den Fokus", so Herrmann.